常用字詞大補帖

阿里巴巴有自己的詞彙定義，很多文字都與我們字面上的意思不同，小編整理了常用字詞讓大家更清楚意思，在課程、操作、會議或與專人溝通時都會更得心應手！

分為以下類：
【產品上架】、【廣告投放】、【商機業務】、【相關名詞解釋】

  【產品上架】  

一、K1/K2/K3

在產品編輯頁面中產品名稱(標題)下方的三個欄位(關鍵字)，我們稱之為K1/K2/K3， 這是對產品名稱的校正，便於機器快速識別準確抓取匹配。

二、RTS產品

RTS (Ready To Ship)是針對海外快速、少量及高頻採購的新型買家所設立的， RTS的現貨產品交期需≦15天並須設置各國的快遞運費(運費模板)，提供買家直接下單，需要透過溝通的定製產品就不適合做為RTS產品喔。

三、一詞一品

一詞一品發品目地是為了讓關鍵字與產品類目匹配，以食品珍珠為例，關鍵字有Tapioca ball、Pearl Ball、Boba、Tapioca Pearl，則可將此四個關鍵字直接分別作為產品標題上架四支產品。

四、多詞一品

將一詞一品上架的關鍵字組合上架，以食品珍珠為例，把相同類目的關鍵字Tapioca ball、Pearl Ball、Boba、Tapioca Pearl，則可將此四個關鍵字組合成一個標是上架 (Tapioca ball Pearl Ball Boba Tapioca Pearl)其目地是為了廣告效益增加，達雙曝光效果。

五、規格發品

關鍵字加上規格發品，以食品珍珠為例，依關鍵字Tapioca ball為標題尾，加上規格1KG、2KG、5KG則可將此三個規格加上關鍵字直接分別作為產品標題上架三支產品。

  【廣告投放】  

一、P4P廣告 

※ 路徑：MyAlibaba > 營銷中心 > 外貿直通車

P4P（Pay for Performance）就是平台指的外貿直通車，是阿里巴巴國際站的付費廣告工具，大方向分為「關鍵字推廣」及「智能推廣」，曝光是不用錢的，只有點擊才會扣費喔！

二、櫥窗

※ 路徑：MyAlibaba > 營銷中心 > 櫥窗

櫥窗功能就是設置讓平台優先展示的產品，設置櫥窗之後可以提高產品曝光排序，系統建議設置「實力優品」的效果會更佳。

  【商機業務】  

一、RFQ

※ 路徑：MyAlibaba > 商機溝通 > RFQ市場

採購直達RFQ(Request For Quotation)，是指買家主動填寫採購信息發佈至採購直達尋找適合的供應商，供應商在此公開的平台上可以查看該名買家的採購需求，並選擇適合的採購需求進行報價。

  【相關名詞解釋】  

一、反饋

意指詢盤、詢價(Inquiry)買家針對您的產品信息和公司信息發送的有效詢盤 （不包含系統垃圾詢盤、TM諮詢等）。

二、曝光

您的產品信息或公司信息在搜索結果列表頁或類目瀏覽列表等頁面出現的次數(不代表被看 到)。 買家通過其他外部搜索或者收藏等渠道直接找到您的旺舖後瀏覽公司信息或產品信息， 這部分行為不納入曝光的統計，只統計訪客數。

三、雙曝光

頁面搜索共區分成數個區塊，每個區塊每家公司的產品最多只能出現一次(冷門產品例外)， 所以可以透過廣告的操作，來讓公司的產品可以同時在不同的區塊出現。

四、點擊

您的產品信息或公司信息在搜索結果列表頁或按照類目瀏覽列表等頁面被買家點擊的次數。

五、訪客

訪問了您的產品頁面、公司頁面的的買家，或者通過其他頁面給您發送詢盤或TradeManager 聯繫的買家。

六、即時回覆率

即時回覆率的統計日期為數據更新日期前7日的近30日數據。

以詢盤實際接收者來統 計，從買家實際成功發送詢盤的時間開始計算。

即時回覆率=（30天內詢盤24小時回 覆的買家數+30天內TM1小時回覆的買家數)/（30天收到的詢盤買家總數+30天收到 的TM買家總數）注：目前只包括了PC和WAP端，並且要求註冊地和IP都非國內， TM諮詢買家數僅指通過ChatNow這個按鈕的點擊進行的諮詢。

七、同行平均

同行所獲得的效果總和/同行數。

行業選擇中“ALL”下的同行是指與您擁有相同主營行業的 付費供應商，其中主營行業是您在線產品數最多的二級行業。 （信保指標中的同行是指 與您主營行業相同，並且已開通信保服務的供應商）

八、同行TOP10平均

同行效果前10名付費供應商所獲得的效果總和/10。

九、外貿直通車曝光

在相應的時間段內，由外貿直通車推廣帶來的全部曝光量。

十、外貿直通車點擊

在相應的時間段內，由外貿直通車推廣帶來的全部點擊量。 

行業可報價RFQ量：截止統計週期末，在採購直達市場， 主營的行業二級類目下的有效且未過期的RFQ數量。

十一、本月審核通過的報價量

在相應的時間段內，該賬號在採購直達市場， 提交了並且審核通過的報價總量。

十二、本月買家有意向的報價數

在相應的時間段內，買家有交易意向的報價數。 

累計信保提交訂單數：截止統計週期末，賣家成功提交的信保訂單數。

十三、有效果產品

是指產品詳情頁訪客數、收藏數、分享數、比價數、詢盤數、TradeManager諮詢數、在線批發訂單數、信用保障訂單數等任一數據不為0的產品數量。

十四、詳情內頁

在發品的時，產品資訊填的功能處，有一個可以加上文字、表格、圖片的地方。

十五、信保訂單

信用保障(Trade Assurance 簡稱TA)，是阿里巴巴旗下專業的跨境B2B交易體系，致力於為全球買賣家提供安全高效的交易服務，整合各方資源提供綜合性跨境支付、結算、金融、物流等服務。

十六、客戶通

經過平台與我們接觸過的客戶，阿里巴巴會將客戶資訊存放於此功能內，其內容分為公海 客戶、客戶列表兩個分類，用來區分客戶與我們我之間的關聯度。
 

十七、星等級

平台用與提醒目前所有指標的成效，有利於我們一眼看出最需要優先更改的地方，並且會 讓客戶在搜索時會看到的資訊之一，星等級越高能享有的功能就越多，例如：參加活動、 可以看到客戶的等級、可以報金牌RFQ、流量效果較大等。

評定星等級的規範如下： 評定星等级根據太平洋時間（PST）的上個月最後一個自然日的能力項分數来综合評定，關於北京時間每月5日更新。

四個能力項需同時满足分數標準才能晉級對應的星等級。一星需四個能力項均達到60分，二星需要均達到70分，三星需要均達到80分，四星需要均達到85分，五星需要均達90分 。若上个月月末當天店鋪為非服務中狀態，則當月將没有評定星等级。