什麼是信保?
信用保障(Trade Assurance 簡稱TA),是阿里巴巴旗下專業的跨境B2B交易體系,致力於為全球買賣家提供安全高效的交易服務,整合各方資源提供綜合性跨境支付、結算、金融、物流等服務。
信保會提供那些保障?
在買家賣家收付款時,提供安全保障。
在發貨時,明確交期,可視化交貨進度,讓買家即時了解目前訂單進度。
對產品品質有保障,對於商家進行信用數據展示,若訂單出現品質問題,國際站會進入仲裁,給予買賣雙方保障。
賣家如何起草信保訂單?
有兩種方式可從詢價中點選開立訂單或是從My Alibaba選擇起草信保訂單。
STEP1
My Alibaba後台首頁點擊 "起草信用保障訂單" 按鈕。
STEP2
填寫買家訊息。
STEP3
添加產品或合同。
STEP4
可自行針對買家需求更換標題、規格、數量、單位、單價或其它備註,若買家要求不只一種規格,可添加規格。
STEP5
填寫出口基本資料/付款金額 → 填寫完成後按下提交訂單。
信保常見問題Q&A
Q:哪些國家地區不能使用信用保障服務?
A:信用保障交易不支援的出口目的國有:伊朗、北韓、敘利亞、古巴、蘇丹、埃及、克里米亞地區。
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